“只留能用AI的人”，美妆行业也要裁员了？上美股份创始人回应：是科学运营

随着人工智能技术的迅猛发展，在美妆行业，也激起了AI取代人工工作的讨论。

近日，国产美妆品牌韩束母公司上美股份的一张内部聊天信息截图在网上被疯传。内容显示，上美股份创始人、董事长兼CEO吕义雄对各部门下达裁员比例，要用AI替代人工。

根据上述聊天记录截图，上美股份的法务部门50%的人要淘汰，只留20%能用AI的人；客服部门95%的人要淘汰，只留5%能用AI的人；新品创新中心70%的人要淘汰，只留30%能用AI的人以及工艺把控的人；内容创新部门80%的人要淘汰，只留20%能用AI的人，且该部门要做到一个团队做出20个团队的活。与此同时，吕义雄还强调，要训练员工通过鼠标+语言与AI的对话交流，取消键盘。

在AI迅猛发展之际，该消息迅速引发市场的广泛关注，有关“上美股份因AI大规模裁员”的讨论不断涌现。

吕义雄随后在朋友圈对此做出回应称:“我们公司不是要裁员，今年上美总体人数会增加800人，总部人员在今年年底会达到2700人。只是有些地方加人，有些地方减人，让运营更科学化，更有效率。”

早在2023年，上美股份就已经将人工智能写入年度报告，并称计划引入领先的AI管理工具，用于提高上美股份的管理及运营效率、创新能力和竞争力。2024年12月，上美股份高级副总裁宋洋曾对外表示，上美股份已搭建1+N开放式创新自主研发平台，该平台以化学、材料学和皮肤学为基础，融合现代生命科学和药学，将AI人工智能技术作为核心。

而吕义雄更是在2025年1月29日发布的公开信中再次强调，信息AI领先是该公司培养的六大竞争面之一。吕义雄同时公布上美股份未来的营收目标:2025年冲刺100亿元、2030年冲刺300亿元。

这意味着上美股份要在接下来的6年里几乎每年都要达到极高的增幅。在当前市场环境下，要达成这一目标并不容易。

其最新财报数据显示，2024年上半年上美股份销售额为35.02亿元，同比增长120.7%；期内净利润4.12亿元，同比增长308.7%。但在业绩增长的同时，营收占比超过八成的韩束仍然是该公司的主力品牌，一叶子、红色小象等成立已久的子品牌仍然面临营收规模下滑的窘境。

在此基础上，强调对AI技术的应用，无疑透露出吕义雄对上美降低成本、更好捕捉市场机遇、提高组织能效的渴望。

不过，有美妆行业从业者认为，AI技术刚刚在大众层面兴起，在化妆品这样的传统行业里实际融入运用的情况并不深入。即使是内部运营程序的智能化，往往也是借助逐步成熟的第三方软件，比如飞书等等以优化部分常规工作流程。